Ayuda y Soporte
Respuestas a preguntas frecuentes sobre seguimiento de cumplimiento de flota, alertas y configuración de cuenta.
Listo en minutos
Ten los documentos de tu flota rastreados y monitoreados en pocos minutos.
Añade tus entidades de flota
Crea un registro para cada vehículo, conductor o remolque que necesites rastrear.
Adjunta documentos y fechas de vencimiento
Sube un archivo e introduce la fecha de vencimiento. La IA puede extraer fechas automáticamente.
Deja que las alertas hagan el resto
GoExpirely envía alertas automáticas por email a 30, 15, 7 y 1 día antes de cada vencimiento.
¿Qué son las entidades?
En GoExpirely, una entidad es cualquier activo de tu flota que requiere documentos de cumplimiento.
Vehículo
Camiones semirremolque, camiones de caja, furgonetas y otros vehículos comerciales. Documentos típicos: inspecciones DOT anuales, registro y certificados de seguro.
Conductor
Titulares de CDL y cualquier otro operador con licencia de tu flota. Rastrea CDL, certificados médicos DOT y registros de pruebas de drogas.
Remolque
Semirremolques, plataformas, unidades refrigeradas con sus propios registros de matriculación e inspección, separados del vehículo tractor.
¿Qué documentos puedo rastrear?
Documentos del Conductor
- CDL — Licencia de Conducir Comercial requerida para vehículos motorizados comerciales.
- Certificado Médico DOT (MCSA-5876) — Certificado de calificación física FMCSA. Válido hasta 24 meses.
- MVR — Registro de Historial de Conducción para revisión de elegibilidad del conductor.
- Endoso de Materiales Peligrosos — Endoso emitido por la TSA para conductores que transportan materiales peligrosos.
Documentos de Vehículo
- Inspección DOT Anual — Inspección anual de vehículo comercial requerida por 49 CFR Parte 396.
- Registro del Vehículo — Registro estatal de cada unidad de la flota.
- Certificado de Seguro (COI) — Certificado que confirma la cobertura mínima de responsabilidad.
- IRP/IFTA — Registro prorrateado y calcomanía de impuesto al combustible para operaciones interestatales.
Cómo funcionan las alertas
GoExpirely envía alertas automáticas por email en cuatro intervalos fijos antes de que venza cualquier documento.
Impulsado por IA
GoExpirely incluye tres herramientas con IA para reducir la entrada manual de datos.
Escáner de Documentos
Sube una foto o PDF y el escáner extrae la fecha de vencimiento automáticamente. Sin entrada manual.
Chat de Cumplimiento
Haz preguntas en lenguaje natural sobre el estado de cumplimiento de tu flota.
Borradores de Renovación
Genera un aviso de renovación profesional para un conductor o proveedor con un clic.
Preguntas frecuentes
GoExpirely es un software de seguimiento de cumplimiento de flota que monitorea las fechas de vencimiento de CDL, certificados médicos DOT, inspecciones anuales y todos los documentos de tus archivos de calificación de conductor. Envía alertas automáticas por email antes de cada vencimiento para que tus camiones sigan en regla.
Cuando añades un documento con fecha de vencimiento, GoExpirely programa automáticamente alertas por email a 30, 15, 7 y 1 día antes del vencimiento. Recibes una alerta en cada intervalo para tener siempre tiempo suficiente de renovar antes del plazo.
GoExpirely rastrea todos los documentos del archivo de calificación del conductor: CDL, certificados médicos DOT, renovaciones de MVR, endosos de materiales peligrosos y registros de pruebas de drogas y alcohol. Para vehículos: inspecciones DOT anuales, registro, certificados de seguro (COI), permisos IRP/IFTA y autoridad de operación.
Añade conductores y camiones manualmente desde el panel. Cada conductor o camión es una "entidad" — luego adjuntas documentos con fechas de vencimiento a cada uno. El escáner IA puede leer automáticamente las fechas de vencimiento de los archivos subidos.
Sí. GoExpirely usa Claude (de Anthropic) para tres funciones: (1) escanear documentos subidos para extraer automáticamente las fechas de vencimiento, (2) un asistente de cumplimiento por chat donde puedes hacer preguntas sobre tu flota en lenguaje natural, y (3) generar borradores de avisos de renovación.
Sí. GoExpirely genera reportes de cumplimiento listos para auditoría, filtrables por estado (vigente, próximo a vencer, vencido). Todos los planes incluyen exportación.
Sí. Todos los documentos se almacenan con cifrado de 256 bits en infraestructura en la nube compatible con S3. Tus documentos son privados y nunca se comparten con terceros.
Sí. Todos los planes incluyen 15 días de prueba gratuita — sin tarjeta de crédito. Puedes añadir toda tu flota, subir documentos y recibir las primeras alertas antes de pagar nada.
Cancela en cualquier momento desde Ajustes → Facturación en tu panel. Sin cargos por cancelación ni contratos a largo plazo.
Contactar Soporte
¿No encuentras lo que buscas? Envíanos un mensaje y te responderemos en 24 horas.